小米一線客服/五險一金/不加班
4k-5.5k 元/月
月結(jié)
售后服務(wù)
10 人
職位詳情
- 性別不限
官網(wǎng)-中高端業(yè)務(wù)JD
1.主要負責(zé)處理一款或幾款電視&手機產(chǎn)品，解決用戶在購買和使用中遇到的問題（訂單、售后、技術(shù)、投訴等）；
2.通過在線&熱線方式處理用戶產(chǎn)品使用問題，提升用戶使用體驗；
3.針對部分特殊問題需及時反饋升級，并協(xié)調(diào)推動相關(guān)部門優(yōu)化，跟進直至解決；
4.不定期針對部分用戶回訪調(diào)研，收集用戶針對產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)建議，反饋相關(guān)部門。
班次：
【熱線兩個班次】：9點-18點，8點-17點，中間休息一小時。
【在線四個班次】：7點-16點，8點-17點，15點-晚上12點、20點-早上8點（大夜班），中間休息一小時。
薪資：2600/月+600-900績效+15元/天餐補
薪資待遇
- 交通補助
- 五險
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請舉報，舉報電話:4007333300.
