電商售前客服
5k-8k 元/月
月結
售前服務
1 人
職位詳情
- 性別不限
- 18-30歲
- 大專及以上
- 1-3年經驗
崗位職責:
1、負責自營店鋪的網絡銷售工作,有豐富的網上客服經驗,熟悉京東的各種操作規(guī)則流程;
2、接待客戶,解答顧客對產品的疑問,掌握顧客購物心理,適時推薦產品,有效達成銷售目標;(客服核心數據維穩(wěn))
3、做好相關售后的銜接與解釋工作,不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,并與售后進行及時協調;
4、負責訂單系統(tǒng)審核操作,協助打單和配發(fā)貨;
5、顧客咨詢頻次較多的問題匯總及快捷回復擬定;
6、有安防類產品工作經驗者優(yōu)先;
7、須有京東或者天貓客服經驗
薪資待遇
- 有提成
- 五險
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導求職者異地入職、異地參與培訓等,您一旦發(fā)現此類行為,請舉報,舉報電話:4007333300.
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