用戶/社群運(yùn)營(yíng)
職位詳情
- 性別不限
- 22-28歲
- 大專及以上
- 1-3年經(jīng)驗(yàn)
你來(lái)做什么
1、負(fù)責(zé)賽事指導(dǎo)老師號(hào)日常運(yùn)營(yíng)工作，包含用戶基本信息的梳理和分類，用戶參賽意向收集及回訪，賽事信息同步及答疑工作，并協(xié)助完成標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)流程的制定和落地執(zhí)行；
?2、持續(xù)優(yōu)化及提升運(yùn)營(yíng)工具的使用效率及家長(zhǎng)滿意度，跟進(jìn)客服服務(wù)相關(guān)項(xiàng)目的推進(jìn)、協(xié)調(diào)、優(yōu)化等；
?3、配合賽事活動(dòng)，推進(jìn)賽事報(bào)名及轉(zhuǎn)化，熟悉社群運(yùn)營(yíng)套路及玩法。
我們需要你
1、本科及以上學(xué)歷，有在線教育社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
?2、具有用戶服務(wù)意識(shí)，可以在日常交流中洞察用戶需求；
?3、執(zhí)行力強(qiáng)，能有效的配合及推動(dòng)方案執(zhí)行和落地；?
4、有管理經(jīng)驗(yàn)及跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請(qǐng)舉報(bào)，舉報(bào)電話:4007333300.
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- 工作時(shí)間： 長(zhǎng)期可做
- 工作類型： 主播
- 工作地點(diǎn)： 北京
- 招聘人數(shù)： 200人
