客服專員5K-10K （買當(dāng)?shù)匚咫U一金）
5k-8k 元/月
月結(jié)
話務(wù)客服
50 人
職位詳情
- 性別不限
- 20-35歲
- 大專及以上
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【工作職責(zé)】
1、負責(zé)通過客服熱線、互聯(lián)網(wǎng)等渠道為客戶提供咨詢服務(wù)，包括但不限于業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求受理、客戶投訴處理，客戶意見或者建議收集等；
2、負責(zé)按規(guī)范格式記錄客戶咨詢、投訴、建議內(nèi)容，并進行工單分配流轉(zhuǎn)、客戶回訪等工作；
【任職資格】
1、全日制大專及以上學(xué)歷，客服代表工作經(jīng)驗1年及以上；有銀行呼叫中心、運營商客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、普通話標準、口齒清晰，具有良好的溝通技巧、語言表達能力及傾聽能力；熟練掌握OFFICE等常用辦公軟件，速度不低于50字/分鐘；
3、具有良好的團隊協(xié)作意識，能夠承擔(dān)較大的工作壓力，能接受客服中心輪班安排；
【工作時間】
周一至周日 09：00-21：00早晚班（早班09：00-18：00；晚班12：00-21：00，7.5H）
輪班制
薪資待遇
- 五險
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請舉報，舉報電話:4007333300.
