純文職客服顧問
4k-6k 元/月
月結
在線客服
100 人
職位詳情
- 性別不限
- 18-35歲
- 大專及以上
1、崗位職責，
1）負責接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、詳細做好問題記錄；
2）將無法立即解決的問題提交相關部門解決，跟蹤問題解決進度，并及時回復客戶；
3）負責收集和整理用戶建議，并提交部門主管；
4）負責處理客戶投訴、售后等問題；
2、任職要求，
1) 大專及以上學歷，熟悉使用電腦，不限，年齡20-35（不接受實習生）；
2) 普通話標準，口齒伶俐，反應敏捷，善于溝通，有一定的語言組織表達能力；
3) 良好地客戶服務意識，有耐心以及良好的心態(tài)。
3、 工作地點，
四川省成都市武侯區(qū)武青東四路8號
4、 薪酬福利，
1) 綜合薪資4500元-6000元/月，入職薪酬4500元左右
2)入職即購買五險一金及商保（15號前入職當月繳納，15號后入職次月繳納）。
3) 廣闊的晉升發(fā)展空間，是分為3個階段：單技能——多技能——全技能（每到達1個階段會進行加薪）
5、工作時間
月休6-8天，工作時間：在9:00-24:00之間進行排班，分為早中晚三個大班次，每個班次都是8h
6、發(fā)薪時間
每月底發(fā)上月21號-本月20號的工資
7、晉升空間
每晉升一級，會有對應的漲薪和職位匹配
薪資待遇
- 加班補助
- 五險
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導求職者異地入職、異地參與培訓等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請舉報，舉報電話:4007333300.
