公司直招售后服務客戶經(jīng)理 雙休加高福利
職位詳情
- 性別不限
- 20-45歲
我們的職責是專門管理和維護老客戶，不用擔心客戶資源，你來公司上班，公司將劃分一個區(qū)域的客戶給你管理，你是這個區(qū)域內(nèi)的唯一的專業(yè)服務人員，綜合金融客戶經(jīng)理，不再是單純的保險推銷員，而是利用平安綜合金融的平臺，一個客戶經(jīng)理為一個客戶提供多項金融服務，成為客戶賴以信任的家庭理財規(guī)劃師。我們的工作是以售后服務來帶動銷售，
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理， 并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到較好的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、?？茖W歷，有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。
工作時間：8:30-5：00 需要管理團隊
提成方案：按照銷售額的增漲提成隨之增漲（階梯提成）
真正優(yōu)秀的人，在哪里都不怕，都有自信能做的非常出色；再加上一個好的平臺、一個好的產(chǎn)品，剩下的就等著你通過自己的努力讓夢想成為現(xiàn)實！
薪資待遇
- 有提成
- 帶薪年假
- 五險
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導求職者異地入職、異地參與培訓等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請舉報，舉報電話:4007333300.
