客服經(jīng)理/組長(zhǎng)
職位詳情
- 性別不限
- 20-35歲
- 大專及以上
- 1-3年經(jīng)驗(yàn)
1.教育水平：正規(guī)院校大專及以上文化程度
2.專業(yè)要求：電子類、管理類、經(jīng)濟(jì)類、通訊類或其他相關(guān)專業(yè)
3.工作經(jīng)驗(yàn)：有消費(fèi)電子類、運(yùn)營(yíng)商、銀行呼叫中心二年以上同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)，管理過超過100人團(tuán)隊(duì)。
4.技能要求：精通MS Office工具；通過呼叫中心行業(yè)認(rèn)證更優(yōu)
5.個(gè)人素質(zhì)要求：①接受文化和理念，能有效接納管理方法；
②熟悉辦公軟件，精通各類分析報(bào)告制作；
③精通自己管理的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，思路開放，有強(qiáng)管理能力和強(qiáng)執(zhí)行能力。
【工作內(nèi)容】
負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)全面管理，包含人員管理、業(yè)務(wù)管理等；為消費(fèi)者滿意度等各項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
【薪資福利】
1. 綜合薪資6-10K，提供多渠道晉升機(jī)會(huì)；
2. 八小時(shí)工作制，上五休二，五險(xiǎn)一金；
3.員工入職即享受交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼，專業(yè)培訓(xùn)、工裝補(bǔ)助、節(jié)假日實(shí)物福利、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)基金，豐富多樣的團(tuán)建活動(dòng)；
4、員工工作一定時(shí)長(zhǎng)后可享受帶薪年休假。
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請(qǐng)舉報(bào)，舉報(bào)電話:4007333300.
