酒店客房經(jīng)理
薪資面議
月結(jié)
酒店經(jīng)理
10 人
職位詳情
- 性別不限
- 23-35歲
崗位職責(zé)：
(1)全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊樓層管理等工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)主持工作例會，上傳下達(dá)，搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
(3)負(fù)責(zé)客人的投訴的處理。
(4)負(fù)責(zé)掌握員工的培訓(xùn)。
(5)負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的客房狀態(tài)，在下班之前與預(yù)訂部核對好。
(6)檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。
(7)負(fù)責(zé)每月有關(guān)報(bào)表的制作。
(8)努力完成總經(jīng)理或其它管理部門交給的任務(wù)。
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