大型游戲客服
職位詳情
- 性別不限
- 18-35歲
- 高中及以上
通過(guò)QQ、微信等在線方式解答和處理玩家反饋的游戲問(wèn)題;
主動(dòng)與用戶溝通，了解用戶最新的需求信息，提供給用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù);
引導(dǎo)用戶參與各項(xiàng)充值優(yōu)惠活動(dòng);
處理玩家投訴與意見(jiàn)，并幫助玩家快速有效解決問(wèn)題 。
工作時(shí)間：
早班：09:00-17:30 / 晚班：15:30-24:00
（月休8天，排班輪班休，晚班有高額輪班津貼）
崗位要求：
中專(zhuān)學(xué)歷(能力較強(qiáng)的實(shí)習(xí)生可嘗試)
具備良好的服務(wù)意識(shí)，能承受較大的工作壓力；
打字速度快，50字/分鐘以上， 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,良好的溝通技巧；
具備良好的學(xué)習(xí)能力，善于學(xué)習(xí)和掌握新技能，有創(chuàng)新精神；
具有團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，樂(lè)于助人；
有互聯(lián)網(wǎng)客服及游戲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)為佳。
福利待遇
- 年終獎(jiǎng)、激勵(lì)獎(jiǎng)金（優(yōu)秀員工）；
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險(xiǎn)一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等；
- 每逢節(jié)日，享受項(xiàng)目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓(xùn)課程：帶薪培訓(xùn)，在職個(gè)人提升計(jì)劃；
- 良好晉升機(jī)會(huì)：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境。
薪資待遇
- 帶薪年假
- 五險(xiǎn)
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)行為，請(qǐng)舉報(bào)，舉報(bào)電話:4007333300.
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- 工作時(shí)間： 長(zhǎng)期可做
- 工作類(lèi)型： 主播
- 工作地點(diǎn)： 廣州
- 招聘人數(shù)： 200人
