售后運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
職位詳情
- 性別不限
- 20-35歲
- 大專及以上
- 3-5年經(jīng)驗(yàn)
技能要求:
服裝團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,銷售管理,行業(yè)經(jīng)驗(yàn),管理經(jīng)驗(yàn),銷售談判,營(yíng)銷推廣
崗位職責(zé):
1、制訂售后部的運(yùn)營(yíng)策略和政策;
2、根據(jù)公司的成本控制目標(biāo),執(zhí)行售后部門的成本控制;
3、對(duì)售后部利潤(rùn)進(jìn)行分析,制訂年度商務(wù)計(jì)劃和目標(biāo);
4、全面負(fù)責(zé)售后部日常規(guī)劃和管理工作,監(jiān)督和協(xié)調(diào)全國(guó)各售后辦事處的日常工作;
5、根據(jù)公司實(shí)際情況制定售后服務(wù)流程、工作計(jì)劃以及后期工作中需要改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善工作,建立售后服務(wù)信息管理標(biāo)準(zhǔn),分析整理售后反饋信息資料;
6、負(fù)責(zé)安排售后人員日常工作安排保證服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督,不斷提高售后人員的服務(wù)質(zhì)量;
7、針對(duì)在職員工行為進(jìn)行在職培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核,以及新員工入職后部門培訓(xùn)工作;
8、負(fù)責(zé)客戶轉(zhuǎn)介紹銷售管理工作,了解客戶需求,根據(jù)銷售情況做出相應(yīng)的售后服務(wù)準(zhǔn)備;
9、隨時(shí)掌握售后狀況、庫(kù)存等情況,保持合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)與庫(kù)存數(shù)量;
10、負(fù)責(zé)完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè),統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、具備品牌服裝管理工作經(jīng)歷,三年以上服裝售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),擁有豐富的品牌資源優(yōu)先;
3、必須有個(gè)人團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃書(shū),具有周密完善的工作計(jì)劃,并能結(jié)合各種實(shí)際資源組織分析和決策實(shí)施;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、全局意識(shí)、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和成本意識(shí);
5、年齡35歲以內(nèi)身體健康,具有親和力,有較好綜合素養(yǎng)及文化素養(yǎng),擁有良好的職業(yè)精神。
薪資待遇
- 包住宿
- 有提成
- 五險(xiǎn)
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更多職位>- 工作時(shí)間: 長(zhǎng)期可做
- 工作類型: 主播
- 工作地點(diǎn): 廣州
- 招聘人數(shù): 200人