現(xiàn)場數(shù)據(jù)客服
職位詳情
1、負責日常三方物流客戶關系的溝通與維護,跟蹤了解司機上車運作情況,提高服務質(zhì)量;
2、負責日常車輛司機的統(tǒng)計及親和力維護,不斷增加配送車輛司機團隊壯大;
3、負責客戶異常投訴并及時反饋和處理,對發(fā)現(xiàn)問題司機及時安排召回公司培訓學習;
4、負責各項目司機出車數(shù)據(jù)登記并做好項目結(jié)算日報表及月報表和財務結(jié)算等內(nèi)部管理協(xié)調(diào);
5、負責所承運貨物在途跟蹤服務管理,致使配送貨物安全快捷高效送達;
6、負責司機車輛運輸單據(jù)的回收、審核、上交,歸檔管理;
7、協(xié)助上級處理突發(fā)事件或緊急情況。
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導求職者異地入職、異地參與培訓等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請舉報,舉報電話:4007333300.