電商線上客服
職位詳情
- 性別不限
- 1-3年經(jīng)驗
誠聘淘寶、天貓、拼多多客服
職位性質(zhì):
客服
工作內(nèi)容:
1、態(tài)度好,做事認真負責(zé)(最重要);
2、通過培訓(xùn)后熟悉在線聊天工具交流,及時回復(fù)旺旺咨詢及留言,有問必答,利用淘寶旺旺在線聊天工具回答客戶問題,達成交易,處理訂貨信息,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
3、熟悉店內(nèi)產(chǎn)品及相關(guān)數(shù)據(jù)知識,熟練引導(dǎo)買家購買產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品優(yōu)點,熟悉買家心理;
4、負責(zé)解答處理好相關(guān)售后問題與解釋工作;
5、運營安排的其他工作。
職位要求:
1、電子商務(wù)畢業(yè)或者有相關(guān)客服接待和服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先,
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
工作地點:
離地鐵直線距離2-3公里
薪資+補貼:
4000-6000,住房補貼,績效提成,年底獎金,包工作餐
薪資待遇
- 包工作餐
- 交通補助
- 有提成
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請舉報,舉報電話:4007333300.