酒店誠聘前廳經(jīng)理
4k-5.5k 元/月
月結(jié)
酒店經(jīng)理
10 人
職位詳情
- 20-55歲
- 3-5年經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)及整個酒店的運(yùn)作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息；
2、對前廳服務(wù)員儀容儀表、軟件技能專業(yè)知識的培訓(xùn)，對賬清晰，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運(yùn)作；
3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴；
4、進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
任職資格：
1 、形象好，氣質(zhì)佳，3-5年連鎖酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2 、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，能夠熟練操作前臺軟件，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神；
3 、督導(dǎo)前廳各員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，操作流程標(biāo)準(zhǔn)，并對前廳的各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。
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