德邦項(xiàng)目外包+六險(xiǎn)+可實(shí)習(xí)
職位詳情
- 性別不限
- 18-35歲
- 高中及以上
德邦接聽客服項(xiàng)目外包
【崗位職責(zé)】
1、 為客戶提供下單、咨詢、查詢、投訴等業(yè)務(wù)服務(wù)；
2、 跟蹤貨物軌跡，針對(duì)客戶需求解疑答惑；
3、 負(fù)責(zé)異常貨物信息記錄、反饋和跟進(jìn)處理；
4、協(xié)調(diào)客戶投訴事件調(diào)查處理等，提升客戶體驗(yàn)。
【崗位要求】
1.中專及高中以上學(xué)歷（實(shí)習(xí)生亦可）；
2.專業(yè)不限；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳，理解能力強(qiáng)；
4.喜歡與人溝通，有耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)；
5.心態(tài)樂觀，具備良好的情緒管理能力，有情商；
6.具備基本電腦操作能力，打字速度不低于35字/分鐘。
【工作時(shí)間】
排班輪休制，月休六天，8小時(shí)工作制
【福利待遇】
免費(fèi)帶薪培訓(xùn)，公司為員工購(gòu)買各項(xiàng)保險(xiǎn)，員工生日會(huì)、下午茶福利，不定期舉行有獎(jiǎng)PK賽（現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)）；
元宵節(jié)（猜燈謎、扎燈籠、吃元宵）、生日會(huì)、神節(jié)、下午茶
【晉升空間】
公司99%的管理人員全部都是內(nèi)部晉升，三個(gè)月一次的晉升機(jī)會(huì)，可以橫向晉升，也可以縱向晉升，晉升空間大。
公司為員工提供各類培訓(xùn)機(jī)會(huì)，定期組織各種業(yè)務(wù)、工作、能力提升等相關(guān)內(nèi)部培訓(xùn)與戶外拓展
薪資待遇
- 交通補(bǔ)助
- 有提成
- 帶薪年假
- 加班補(bǔ)助
- 五險(xiǎn)
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請(qǐng)舉報(bào)，舉報(bào)電話:4007333300.
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- 工作時(shí)間： 長(zhǎng)期可做
- 工作類型： 主播
- 工作地點(diǎn)： 合肥
- 招聘人數(shù)： 200人
