招聘酒店值班經(jīng)理
4k-6k 元/月
月結(jié)
酒店經(jīng)理
10 人
職位詳情
- 性別不限
- 20-35歲
- 大專及以上
- 3-5年經(jīng)驗
崗位概述：
負責所有與前臺相關(guān)的活動，如接待、辦理入住和退房手續(xù)、給客人安排客房、外匯業(yè)務以及協(xié)助處理客人的問詢等。
工作職責：
1、直接向店長匯報并就所有與服務及酒店運作相關(guān)的問題進行溝通。向所有部門提供功能性支持和指導。
2、按需要與酒店其它部門進行合作、協(xié)調(diào)和溝通。
3、對各種狀況做出反應，以確保來賓被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視。就客人的需求做出反應并解決相關(guān)問題。
4、對前臺和其它所有工作人員進行監(jiān)督和指導。
5、在高峰期向前臺工作人員和其它所有部門提供支持和協(xié)助。
任職要求：
1. 形象良好，有親和力；
2. 學歷：大專以上學歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3. 經(jīng)驗：3年以上服務行業(yè)經(jīng)驗，有連鎖品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4. 其他：熱愛對客服務工作，善于溝通交流，具有解決問題的能力，注重細節(jié)，有責任心。
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