排課客服老師
職位詳情
- 性別不限
排課客服
工作職責(zé):
1.與銷售顧問(wèn)配合,完成銷售顧問(wèn)簽單之后的所有客戶服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)客戶合同的整理歸檔;
3.根據(jù)客戶出勤情況,適時(shí)進(jìn)行新班的開(kāi)設(shè)和現(xiàn)有班級(jí)的取消;
4.負(fù)責(zé)客戶課程的安排,包括固定課程排位,客戶請(qǐng)假,課程調(diào)整,升班,課包延期,續(xù)約提醒,贈(zèng)課期提醒等方面;
5.維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)通知,短信提醒等;
6.及時(shí)處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.有良好的服務(wù)意識(shí),有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.成熟穩(wěn)重,樂(lè)于助人并且具備獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;
4.良好的溝通及協(xié)調(diào)能力。
薪資待遇
- 有提成
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請(qǐng)舉報(bào),舉報(bào)電話:4007333300.
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- 工作類型: 主播
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