售后服務(wù)
職位詳情
- 性別不限
- 18-45歲
- 大專及以上
- 1-3年經(jīng)驗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的投訴處理,保證客戶滿意。
2、通過體驗、調(diào)查與數(shù)據(jù)分析,收集和了解客戶需求,總結(jié)客戶服務(wù)中的痛點。
3、負(fù)責(zé)部門的文件整理、數(shù)據(jù)分析等工作。
4、部門安排的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟練運用word、excel等辦公軟件。
3、有較好的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心,工作原則性強(qiáng)。
4、思路清晰,善于溝通表達(dá),有團(tuán)隊合作精神。
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請舉報,舉報電話:4007333300.
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更多職位>- 工作時間: 全職工作
- 工作類型: 保險經(jīng)紀(jì)人
- 工作地點: 濟(jì)南
- 招聘人數(shù): 20人