問(wèn)題一、服裝賣(mài)場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員具體是干什么的?
服裝賣(mài)場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)主要包括：1、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專(zhuān)賣(mài)店形象，提高品牌知名度。2、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔、有序。3、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿(mǎn)足他們需求的商品。4、利用各種銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛，提高顧客購(gòu)買(mǎi)愿望，增加專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)額。5、收集顧客對(duì)貨品和專(zhuān)賣(mài)店意見(jiàn)、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。6、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息，并向主管匯報(bào)。7、 完成日、周、月（如銷(xiāo)售、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn)）報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)。8、完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行專(zhuān)賣(mài)店的各項(xiàng)零售政策。

問(wèn)題二、導(dǎo)購(gòu)和營(yíng)業(yè)員一樣嗎？有區(qū)別？
導(dǎo)購(gòu)：引導(dǎo)顧客促成購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)往往存有少疑，阻礙著購(gòu)買(mǎi)行為的實(shí)現(xiàn)，而導(dǎo)購(gòu)是解除消費(fèi)者心理的種種疑慮，幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。營(yíng)業(yè)員，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事商品銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售的人員。從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度來(lái)講，所有直接和顧客見(jiàn)面的為顧客提供銷(xiāo)售服務(wù)的人員，都可以被稱(chēng)之為營(yíng)業(yè)員。

問(wèn)題三、促銷(xiāo)員和導(dǎo)購(gòu)員有什么分別嗎？
促銷(xiāo)員通常也叫導(dǎo)購(gòu)員，一般是廠家或代理商派往零售終端的銷(xiāo)售人員，在銷(xiāo)售商品的過(guò)程中扮演著非常重要的角色。

問(wèn)題四、導(dǎo)購(gòu)員是怎么做起來(lái)的
第一，也是最基本的就是要對(duì)產(chǎn)品熟悉了解，給客戶(hù)解答的時(shí)候要專(zhuān)業(yè)。第二，了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理。第三，明確消費(fèi)者的消費(fèi)需求。比如要知道消費(fèi)者能接受的價(jià)格區(qū)間是多少，想要什么功能的產(chǎn)品等等。