問題一、市場專員和運(yùn)營專員的區(qū)別在哪里呢？
解答：市場專員和運(yùn)營專員有一些相通性。市場專員側(cè)重于市場動(dòng)態(tài)的整體把握，對管理和綜合能力要求更全面。運(yùn)營專員則更側(cè)重于執(zhí)行和協(xié)調(diào)。

問題二、社區(qū)運(yùn)營專員需要具備哪些條件？
解答：社區(qū)運(yùn)營專員:職位描述:通過對社區(qū)的管理和運(yùn)作，提高社區(qū)的使用率和影響力;1、具備較強(qiáng)社區(qū)活動(dòng)策劃、維護(hù)、運(yùn)作和執(zhí)行能力;2、社區(qū)及網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)的功能改進(jìn)發(fā)起和跟進(jìn);3、幫助和引導(dǎo)會(huì)員熟悉網(wǎng)站，增加會(huì)員對于網(wǎng)站的黏性，提高會(huì)員注冊量;4、熟練使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件，制定相關(guān)的社區(qū)推廣計(jì)劃，加強(qiáng)站內(nèi)外商務(wù)合作，提高社區(qū)整體知名度和訪問量。

問題三、面試電商運(yùn)營專員時(shí)怎么做自我介紹？
解答：面試的話就先介紹自己的具體情況，比如名字，有什么特長，學(xué)習(xí)和社會(huì)經(jīng)歷，取得過什么成就，對本工作的看法，對公司的看法，對未來的工作有什么計(jì)劃等等。最重要的是自我介紹是要自信，說話清晰，有條理，別緊張。工作主要還是看一個(gè)人的能力，介紹盡量精煉，不啰嗦。

問題四、客戶運(yùn)營專員具體做啥的？
解答：主要跟蹤服務(wù)客戶需求…客戶有什么意見或建議，運(yùn)營專員直接回復(fù)給公司…這樣公司才有改進(jìn)的空間，才能在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟…