電商產(chǎn)品經(jīng)理
職位詳情
- 性別不限
- 25-35歲
- 大專及以上
- 1-3年經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司分配到的淘寶網(wǎng)店鋪整體規(guī)劃、運(yùn)營、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、店鋪日常改版策劃、上下架、售前售后等各項(xiàng)工作，以及處理相關(guān)客戶投訴和糾紛問題；
3、保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪內(nèi)產(chǎn)品信息的關(guān)鍵詞，提升產(chǎn)品信息排名；
4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、每周監(jiān)控并提供運(yùn)營數(shù)據(jù)（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理）；
6、須對本職工作基本知識有一定的了解，對糾紛或突發(fā)事件的處理有自己的見解，維持好評率，并結(jié)合上級的建議處理客戶問題，爭取公司利益化；
7、做好本職工作外能積極配合公司工作安排，達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)以及銷售任務(wù)。
崗位要求:
1、 大專以上學(xué)歷，一年以上天貓/淘寶運(yùn)營專員工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 熟悉電商各環(huán)節(jié)流程（設(shè)計(jì)、促銷、客服、物流等）；
3、 熟悉產(chǎn)品上下架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃、直通車推廣等相關(guān)操作；
4、 熟悉平臺規(guī)則，關(guān)注平臺動向及分析數(shù)據(jù)，善于總結(jié)，針對問題能給出解決方案；
5、 熟悉淘寶運(yùn)營原理，能較快了解本職工作的業(yè)務(wù)流程，并順利或超額完成任務(wù)；
6、 積極主動，擅長溝通、有較強(qiáng)的談判能力和創(chuàng)新能力；
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請舉報(bào)，舉報(bào)電話:4007333300.
