售后客服
職位詳情
- 性別不限
- 18-38歲
工作內(nèi)容:
1、在線接受客戶售后咨詢
2、及時(shí)解決客戶購買后的問題
3、安撫客戶情緒并及時(shí)退貨退款問題
任職要求:
有前輩在旁指導(dǎo),全看個(gè)人能力和努力,公司繳納保險(xiǎn),還有節(jié)日福利
1.熱愛電商行業(yè)
2.較強(qiáng)的親和力和溝通能力,反應(yīng)快,方法靈活;
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于思考和總結(jié),能養(yǎng)成總結(jié)、記錄的工作習(xí)慣。
4.有類似淘寶、天貓、京東客服工作者,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
發(fā)展空間怎么樣?
電商風(fēng)云萬變,你得掌握多門技能,公司遍地是機(jī)會(huì),干好了可以轉(zhuǎn)崗到其他部門,現(xiàn)在有一位總監(jiān)就是從售后干起來的
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