售后服務(wù)
職位詳情
- 性別不限
- 20-35歲
寶，你在么？
我們以前認(rèn)識(shí)嗎？
我想，應(yīng)該不認(rèn)識(shí)吧！
但是，為啥總感覺你就是我夢(mèng)中那位優(yōu)秀的候選人呢
寶，招聘我是認(rèn)真的
談戀愛都沒這么認(rèn)真過
所以，請(qǐng)寶溫柔以待對(duì)待，認(rèn)真看看我發(fā)給你的的面試邀請(qǐng)好么！
一、招聘年齡:
年齡為22-30周歲以內(nèi)，不限，CET6八級(jí)，雅思6.5以上。要求英語口語流利。有海外留學(xué)經(jīng)歷或者持有相關(guān)英語證書者優(yōu)先考慮（如有英語專八證書和雅思證書參考6.5分及以上優(yōu)先錄用）
二、 崗位描述：
1. 通過電話、郵件以及在線服務(wù)和國(guó)外客戶溝通，解答機(jī)票/酒店等產(chǎn)品相關(guān)問題；
2. 處理客戶訂單，并與客人、全球供應(yīng)商以及航空公司溝通確?？腿隧樌鲂?；
3. 處理機(jī)票和酒店訂單各類售后問題（航班變動(dòng)、退票、改簽、到店無房、增值服務(wù)等）；
4. 能處理一些簡(jiǎn)單投訴，收集和整理客戶的反饋信息，提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴的建設(shè)性意見。
三、 職位要求:
1.至少大專(含)以上學(xué)歷，英語/韓語/日語/泰語/越南語/印尼語口語流利，談吐禮貌；
2.有互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、旅游行業(yè)、航空公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.優(yōu)秀的邏輯表達(dá)能力及投訴處理能力；
4.具
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請(qǐng)舉報(bào)，舉報(bào)電話:4007333300.
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