在線輔導(dǎo)運營
職位詳情
- 性別不限
- 22-30歲
【崗位職責】
1)學情分析:了解學生學習情況及家長預(yù)期,有針對性地制定學習規(guī)劃,持續(xù)跟進、追蹤效果;
2)輔導(dǎo)服務(wù):輔助主講老師教學,為學生提供課前預(yù)習、到課跟蹤、課堂幫助、問題答疑、作業(yè)批改、重難點輔導(dǎo)等服務(wù),解決學生學習過程中的各種問題;
3)用戶運營:根據(jù)工作手冊運營班級社群等,確保日常溝通和服務(wù)的高效完成;
4)續(xù)報轉(zhuǎn)化:基于對產(chǎn)品和課程的理解,確保服務(wù)質(zhì)量達到用戶滿意度指標,開展用戶轉(zhuǎn)化或產(chǎn)品續(xù)報工作,保證目標的達成。
【任職要求】
本科及以上學歷,專業(yè)不限,應(yīng)、往屆均可;
2)普通話標準,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,對用戶負責;
3)學習能力強,有較強的執(zhí)行能力和抗壓能力;
4)具備互聯(lián)網(wǎng)思維,愿意投身在線教育行業(yè)發(fā)展。
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請舉報,舉報電話:4007333300.