會員營銷主管
職位詳情
- 性別不限
- 25-35歲
- 3-5年經驗
會員營銷主管職位描述:
1、對線上店鋪會員相關的數據進行收集、整理和分析(天貓、京東等),然后根據會員不同的屬性和需求對其進行分類,并針對性的制定營銷活動策劃;
2、負責客戶管理、客戶營銷、客戶互動,增加客戶黏性,提升活躍度;
3、維護老顧客、催化會員活躍度,提升會員銷售額占比,促進老顧客N次消費;
4、幫助淘寶/天貓/京東 電商賣家搭建CRM(客戶關系管理)體系;
職位要求:
1、本科及以上學歷,有營銷及客戶關系維護或服務管理經驗、電商平臺運營相關工作經驗者優(yōu)先;
2、具有一定的文字功底,能進行相關內容的編寫和發(fā)布,文案編輯內容豐富吸引力強;
3、有社群運營經驗或新媒體運營經驗者優(yōu)先;
3、有較強的文案功底和活動策劃能力和老客戶維護能力優(yōu)先
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