逾期提醒客服
職位詳情
- 性別不限
- 18-35歲
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)金融機構(gòu)不良資產(chǎn)的處置,通過電話,短信,信函等方式進行提醒溝通,幫助客戶維護借貸信譽,償清逾期款項;
2、結(jié)合工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗,對逾期賬戶情況進行管理分析,思考策略,提升績效;
3、無銷售性質(zhì),不外訪客戶,按要求完成公司制定的日、周、月工作計劃等。
【任職要求】
1、身體健康,個人無不良從業(yè)經(jīng)歷及征信記錄等;
2、年齡18-35歲,大專以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、學(xué)習(xí)能力強,執(zhí)行力強,責(zé)任心強,性格開朗,樂于溝通,皮實不玻璃心;
4、有同行同崗?fù)椖拷?jīng)驗者優(yōu)先;
5、有呼叫中心電話客&電銷&在線客服(移動聯(lián)通電信客服、各銀行信用卡客服、各教育行業(yè)課程電銷、保險電銷等)經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、以上4、5可放寬學(xué)歷要求。能力優(yōu)秀的你就不用擔(dān)心!
【工作時間】
1、排班制,月休5~6天。
2、9點~18點。其中:12:30~14:00 吃飯午休;
3、如遇周末,上班時間晚1小時,把覺睡好先;
4、老實說會有適度加班,行業(yè)和人才的內(nèi)卷我們也把控不了,介意者勿擾,咱無緣!
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