酒店客服
職位詳情
- 性別不限
- 18-33歲
崗位職責(zé)：
1、熟悉當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)住宿登記，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)為賓客辦理入住手續(xù)，準(zhǔn)確輸入賓客身份信息真實(shí)無(wú)遺漏；
2、了解最新房態(tài)房?jī)r(jià)等信息，根據(jù)賓客要求積極有效地推銷合適客房；
3、按公司規(guī)定程序核對(duì)房態(tài)和房間賬務(wù)情況，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)更正并上報(bào)主管；
4、聽(tīng)取賓客意見(jiàn)并受理賓客投訴，及時(shí)安撫賓客，超出權(quán)限時(shí)立即上報(bào)；
5、熟悉酒店安全有關(guān)規(guī)范，做好可疑客人的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
崗位要求：
1、具備一定電腦操作技巧，熟悉office辦公軟件；
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，較好的溝通表達(dá)能力，為人誠(chéng)信，責(zé)任心強(qiáng)；
3、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
我們是年輕有朝氣的元?dú)馇嗄?，喜歡喝奶茶的、小吃貨的就趕緊加入我們吧
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請(qǐng)舉報(bào)，舉報(bào)電話:4007333300.
瀏覽了該帖子的人還瀏覽了
更多職位>
- 工作時(shí)間： 長(zhǎng)期可做
- 工作類型： 主播
- 工作地點(diǎn)： 廈門
- 招聘人數(shù)： 200人
