前臺(tái)/接待
職位詳情
- 18-30歲
任職要求：
1、滿(mǎn)18周歲及以上（含18周歲），性，身高160cm以上，性格開(kāi)朗隨和，有親和力，身體健康，五官端正，符合政府規(guī)定的其他招生身體條件；
2、品行端正、學(xué)習(xí)認(rèn)真、積極勤奮、能吃苦耐勞，無(wú)違章違紀(jì)及其他違法行為；
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，綜合素質(zhì)較高，有發(fā)展?jié)摿Α?br />
4、具有一定組織協(xié)調(diào)能力，有良好的服務(wù)意識(shí)，溝通交流能力、禮儀常識(shí)。
5、熟練使用各種辦公軟件如：WPS、OFFICE軟件。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和介紹，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà)，要及時(shí)認(rèn)真的記錄，并做好客訴的處理，跟蹤等進(jìn)度；
4、能應(yīng)對(duì)基本文員所需要完成的工作，給客戶(hù)做核銷(xiāo)，課程簽課等內(nèi)勤工作；
5、協(xié)助維護(hù)公司環(huán)境衛(wèi)生及秩序等；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)行為，請(qǐng)舉報(bào)，舉報(bào)電話(huà):4007333300.
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- 工作時(shí)間： 長(zhǎng)期可做
- 工作類(lèi)型： 主播
- 工作地點(diǎn)： 廈門(mén)
- 招聘人數(shù)： 200人
